Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

Под кат и под замок прятать не буду - пусть страна знает своих героев.

Кто там на Бакеева бочку катил? Вот после этого лично буду уши откручивать.

Итак, я оплатила 18 августа 2 билета по групоновской акции с 50% скидкой 2 билета на Фьори. Сегодня поехала забирать, распечатав купон. Собственно, когда я зашла в личный кабинет на групоне сразу после момента оплаты, там был 1 купон, его я и распечатала.
Оплачено было 5 тысяч (2 билета по 5 тысяч со скидкой в размере 50%).
Приехала в Show.ru на Столешниковом переулке.
Начали оформление.
И тут тетки говорят - а с Вас еще 2,5 тыщи.
у меня выпадает глаз, и я интересуюсь, схуяли. (извините, я в таком афиге, что выражений выбирать не буду).
Мне ответствуют, что у меня только один купон, значит, и билет со скидкой в размере 50% мне продадут один.
Я спрашиваю - а где это написано? где в тексте указано, что один билет равно один купон? У меня была одна транзакция, и, разумеется, один купон.
Они - ну у Вас должно быть 2, это на сайте Групона чота глюкануло. Звоните туда и разбирайтесь.
Я: ну давайте зайдем в мой личный кабинет на групоне, вместе посмотрим, есть ли там второй купон, позвоним в групон, вообще давайте как-нибудь решим этот вопрос.
Они: дома смотрите.
я (в полном ахуе): ну тогда верните мне деньги.
Они: деньги Вам будет возвращать групон.
И повернулись ко мне спиной, давая понять, что аудиенция окончена.

В результате я ушла оттуда без денег и без билетов. Мне не было предложено ничего для решения возникшей проблемы, кроме как доплатить.

Придя домой, я залезла на групон в личный кабинет, и таки да, там был второй купон, который хз почему пришел позже. Мне и в голову не пришло после совершения платежа (мне сразу выскочило окно купона "Распечатать") полезть еще раз в личный кабинет и посмотреть, есть ли там еще один. Что мне выскочило на экране, то я и распечатала.

Я не знаю, почему так вышло, групон ли виноват, что у них выскакивает одно окно, а не 2, если ты покупаешь 2 билета, и не 3, если покупаешь 3, или я тупая, может, но больше всего меня интересует вопрос - почему сотрудники чудесной конторы show.ru на месте не помог решить этот вопрос? Что за, блять, совершенно наплевательское отношение такое?
Вот сколько б на Ильдара в свое время не катили бочку, он никогда на деньги не кидал, его сотрудники не пытались развести, как пытались развести меня ("доплатите 2,5 тыщи, и будет Вам второй билет, ога").

Я не знаю, в курсе ли Татьяна подобных случаев, скорее всего, нет, но я вижу результат - ни денег, ни билетов, потерянный вечер, и мне туда еще раз туда ехать пытаться забрать билеты уже с 2 купонами. После всего того, что сегодня было, я сильно сомневаюсь в успехе сего предприятия.

вот как на духу - у меня теперь сильные сомнения, пойду ли в принципе еще хоть на один концерт новых партнеров Татьяны.

Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра